网贷收取服务费如果不超过合理范围的服务费合法，如果是单纯的直接向银行贷款，不会有服务费，网贷服务费应当符合法律规定，超过法定的部分不用支付。贷款人需要承担的费用有手续费，利息费用，违约金。
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可以起诉或跟对方协商降低相关费用
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这个目前没有法律规定，实际上很多网贷都是以服务费的形式收取高额利润