可尝试退款，如平台拒绝，可依法维权。依据《消费者权益保护法》，您有权要求退款，若平台不配合，可能影响您的财产权益，造成经济损失。
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可退款。操作如下：1.先与平台沟通，说明退款意愿；2.若平台拒绝，向消费者协会求助调解；3.调解不成，向行政部门投诉；4.仍无法解决，根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉。
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常见处理方式包括协商、调解、投诉、仲裁、诉讼。优先尝试与平台协商，无果后再考虑调解、投诉或仲裁，最后保留诉讼权利。