您有权要求退货，特别是如为三无产品。依据《消费者权益保护法》，非质量原因需保证商品二次销售，三无产品必须退货。不及时处理可能导致权益受损，如错过退货时效。
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常见处理方式为协商、投诉或诉讼。优先与卖方协商，协商无果可向消协或市场监管部门投诉，仍无法解决则可考虑提起诉讼。
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可退货并要求退款。操作如下：1. 与卖方协商，明确退货意愿；2. 协商不成，收集证据，如订单信息、产品照片等；3. 向消协或市场监管部门投诉，请求介入处理；4. 若仍无法解决，咨询律师，准备材料，提起诉讼。