您需应对虚假宣传指控，并考虑三倍赔偿要求。根据《消费者权益保护法》，虚假宣传属欺诈，应按要求增加赔偿，最高至三倍。不及时处理可能导致信誉受损，面临法律诉讼及高额赔偿。
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应对虚假宣传指控。1.核实指控：迅速核查宣传内容，确认是否虚假。2.沟通协商：若属实，主动与客户沟通，协商三倍赔偿事宜。3.法律应对：若客户要求过高或指控不实，准备法律材料应诉。4.整改优化：无论结果如何，都需整改宣传，避免再犯。
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处理虚假宣传指控，常见方式有协商、应诉或整改。若指控属实，应积极协商赔偿；若存争议，需准备应诉材料；同时，应立即整改宣传内容，避免进一步纠纷。选择方式需基于事实及法律评估。