您有权向商家索赔。依据《消费者权益保护法》，商家应提供安全产品，否则需承担责任。不及时处理可能导致感染等严重后果。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
可索赔。操作如下：1.保留证据，如鞋子、照片等；2.与商家沟通，要求赔偿；3.若协商无果，向工商部门投诉，并提供证据；4.必要时，寻求法律援助或起诉。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫
常见处理方式为与商家协商或投诉工商部门。若商家态度积极，可选择协商；若商家拒绝赔偿，则应向工商管理部门投诉以维权。